五星级传统酒店，外观以红砖砌成并有一钟塔。酒店位于市中心，步行就可到达madame tussauds and regent公园，附近有地铁和公共汽车，可方便地到达牛津大街及伦敦其它的景点。
酒店共有299间客房，房间非常宽敞，装修简单但设备齐全。酒店的总统套房装修华丽，包括大厅、厨房、衣帽间等。winter garden餐厅环境优雅，提供国际菜肴，john burton-race餐厅提供法式菜肴，cellars酒吧提供各种酒类及餐厅英式菜肴。酒店还有9间风格不一的会议室，适合各类宴会。酒店建筑风格独特，公共场所水以泥石灰粉刷，墙面与柱子用大理石装饰。